勇敢迈出家门 自信融入社会 <br/>——吉林省白山市扎实推进“精康融合行动” - 中华人民共和国民政部

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本报记者   刘静静

日前,当26岁的精神障碍患者小阳将自己的第一笔打工收入小心翼翼地递给妈妈时,她妈妈的眼眶湿润了。看到以前生活难以自理且患有精神疾病的女儿,经过一段时间的康复训练后,情绪变得稳定,还结识了新朋友,小阳的妈妈十分欣慰。“我终于可以喘口气了,还能打点零工,相信以后的日子会越来越好。”她说。

小阳的改变是吉林省白山市民政局扎实推进“精康融合行动”,以专业化、人性化的服务为精神障碍患者及其家庭精准赋能的生动写照。近年来,白山市民政局探索创新“3+7+N”服务模式,即搭建医疗康复、就业指导、社区支持3个服务模块,明确康复特教、职业规划、心理疏导等7项服务措施及20余项服务内容,通过为辖区符合条件的精神障碍患者提供更加方便可及、系统连续的社区康复服务,不断提高他们的生活质量。

走进家里,让他们感受关爱

在白山市民政局社会事务和区划地名科负责人姜雪看来,帮助一名患者康复,就是在拯救一个家庭。为让精康服务覆盖到更多有需要的家庭,白山市民政局加强与残联、卫健等部门的数据比对,组建“康复师+医生+心理咨询师+社工”的康复服务队,精准摸排患者及其家庭需求,主动提供服务。

孤独症儿童小博就是白山市民政局开展上门摸排时发现的。当时,小博的母亲要同时照顾因脑干出血而成为植物人的丈夫和患病的孩子。工作人员为她讲解政策后,她既渴望孩子能得到专业的康复训练,又苦于自己分身乏术。

为消除小博妈妈的后顾之忧,市民政局对小博家开展了“家庭病房+就业帮扶”综合救助,将全家接入市儿童福利院统一照料,为小博提供康复服务,为他的父亲提供专业护理支持,还给他的母亲安排了院内保洁工作。“这里就是一个温暖的大家庭,我们重新看到了生活的希望。”小博的母亲含着泪说。

对于症状较轻、无集中康复需求人员或者选择在家康复人员,白山市采取了“居家康复+上门服务”方式。小亮是一名脑瘫患儿,也是精神障碍患者。他出生在江源区的一个困难家庭,父亲在村里打零工,母亲患有智力障碍。康复服务队第一次到小亮家走访时,发现他家门口的坡度较大,立即联动相关部门为他家铺设了无障碍通道,方便轮椅出入。此后的日子里,服务队队员每周都会去看望小亮,帮助他进行康复。慢慢地,小亮开始尝试用简单的词语表达需求,情绪也变得稳定了。

这些点滴改变,正是对白山市“服务送上门,关爱送到家”理念最生动的诠释。

点亮心灯,让他们释放潜能

“跳……跳……停!”近日,在白山市添翼残疾儿童康复中心的教室里,欢快的音乐声与特教老师带有节奏感的指令声交织在一起。

6岁的小欣起初对指令反应很慢,但在老师耐心引导下,成功完成了动作,脸上绽放出灿烂的笑容。

“这里课程设置合理,会根据孩子的实际情况,有针对性地提供康复训练服务。”小欣的妈妈说,“小欣以前不怎么说话,现在已经能说出简单的词语了,这让我更有信心了。”

“很多孤独症孩子的家长都面临这样的困扰:他们反复发出指令,孩子却没有任何反应。”康复中心相关负责人介绍,“我们设计的这套课程,就是通过音乐节奏和游戏化的互动,循序渐进地提升孩子们对指令的敏感度和专注力。”

记者注意到,康复中心的每间教室门口都贴着定制的课程表,有的侧重语言开发,有的专注精细动作训练。

“我们依托市儿童福利院丰富的特教和康复资源,成立白山市添翼残疾儿童康复中心,专门为患有精神障碍等儿童提供定制化的康复服务。”姜雪介绍,白山市各精神障碍社区康复服务站还根据不同年龄段康复人员的需求和特点,制订个性化的康复服务计划。针对亲属无法长期照料的患者,建立长托照料机制;针对亲属可长期照料的患者,建立日托服务机制,并定期开展家庭指导等服务。

托举成长,让他们走向人海

煮鸡蛋、熬米粥、蒸花馍……每天早上7点左右,白山市社区精康城南服务驿站的厨房里,几名康复状况较好的精神障碍患者就开始忙碌起来。7点半左右,前来康复的患者陆续走进驿站,围坐在一起用餐,开启一天的生活。

教精神障碍患者制作香气扑鼻的花馍,是驿站精心打造的特色康复项目。为此,驿站邀请专业面点师为精神障碍患者进行培训。在制作过程中,大家根据自己的兴趣和特长分工协作,有的和面,有的揉面,有的捏造型……“这些由我们和患者共同制作的花馍,很受附近居民欢迎。售卖所得会根据每个人的劳动情况进行分配。”驿站负责人姚瑶告诉记者,驿站秉承“助人自助,赋能成长”理念,让精神障碍患者在掌握生活技能的同时,增强社交能力。

记者采访当天,恰逢几名精神障碍患者在社工的指导下制作绢花。大家一边按步骤操作,一边有说有笑。据工作人员介绍,驿站积极链接企业资源,探索“类就业”模式,通过承接绢花订单,为患者提供就业实践机会。

“看,这是我的‘存折’!”精神障碍患者小龙兴奋地向记者展示一本特殊的收入记录册,上面清晰地记录着他通过制作花馍、绢花等劳动获得的报酬。24岁的小龙康复状况良好,已成为驿站的一名助教,协助社工指导其他患者叠被、扫地、制作绢花等。小龙的愿望很简单:“希望我在这里工作得越来越好。”

精神障碍患者小明的愿望是继续完成学业。曾经,他因患有双相情感障碍不得不中断大学学业并长期住院治疗。出院后,得益于白山市民政局开展的“精康融合行动”,在社工和心理咨询师的帮助下,小明从完成简单的手工作品开始逐渐恢复自信。当发现小明英语说得很好时,社工鼓励他指导其他患者学习英语。在与他人的互助中,小明的自我价值得到了认可和提升。如今,小明对未来的生活充满希望,经专业医生评估精神状况后,他还参加了今年的高考。

记者了解到,白山市以精神障碍社区康复服务站为基点,通过整合资源、精准赋能,持续强化生活技能训练、社会功能恢复、职业能力重建等系统性支持,为精神障碍患者搭建起融入社会的桥梁。

“下一步,白山市民政局将深化与残联、卫健等部门的联动,充分发挥精神障碍社区康复服务站、社工机构等作用,按需制订服务清单,将更精准的服务送到精神障碍患者心坎上。同时,进一步完善医疗机构、康复机构、就业服务机构以及康复人员之间的信息共享和转介服务机制,建立医康双向转介绿色通道,帮助患者更好融入社会。”姜雪说。