本报记者   安   娜

“最近北京持续高温，我们特别挂念孩子的身体。今天特地过来，看看家里还有没有需要帮忙的？”近日，北京市大兴区民政局困难群众救助服务中心和庞各庄镇民生保障办公室的工作人员一起到低保对象宁宁家走访，为他送去防暑降温物品和米面油等生活物资。

14岁的宁宁因先天性脑积水导致肢体活动受限，母亲在她年幼时便离家出走。长期的病痛折磨和母爱的缺失，让宁宁的眼神中常常流露出超越自身年龄的忧郁，她对生活的态度也较为消极悲观。

2024年，大兴区民政局开展精准救助服务项目，将宁宁纳入个案帮扶计划，为她量身定制“物质保障+生活照料+心理支持”的帮扶方案，给予重点关注。一年多来，社工机构的社工每周都到宁宁家走访，实时掌握她的生活状况和需求变化。社工以生活物资、衣物、益智玩具等作为情感纽带拉近与宁宁的距离，主动承担起家居清洁、助浴理发、衣物换洗等生活照料工作，并运用专业的心理疏导技巧积极引导宁宁化解负面情绪。得知宁宁对美术感兴趣，社工还给她带去了绘画用具，鼓励她大胆尝试……在社工的持续帮扶下，宁宁的精神面貌有了很大改观，愿意主动与人沟通了，脸上的笑容越来越多了，也掌握了一些基本的生活自理技能。

“哥哥、姐姐，这是我画的，你们看漂亮吗？”看到社工来到家里，宁宁特别自豪地把自己的绘画作品拿给大家看。画面中，几个卡通人物有着大大的眼睛、灿烂的微笑，还穿着色彩艳丽的衣服……拿着宁宁的绘画作品，大家高兴地为她竖起了大拇指。

“宁宁，过段日子我们帮你找个美术老师，指导你画出更好的画作，好不好？”听到这个消息后，宁宁的眼睛亮得像星星一样，脸上露出了灿烂的笑容……